特定商取引法に基づく表記

販売業者：株式会社キーポイント
運営責任者：松岡　奨
所在地：〒649-7121 和歌山県伊都郡かつらぎ町丁ノ町2468
電話番号：0736-26-7812
メールアドレス：inunokurashi.shopify@kiipoint.co.jp
ホームページURL：https://kiipoint.co.jp/
お支払い方法：各種クレジットカード、各種決済サービス

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。お問い合わせください。
また、ご注文確定後に「クーポンを使用したい・変更したい」というお申し出には対応できません。
恐れ入りますが上記をご了承の上、ご注文手続きをいただけますようお願いいたします。

■お客様都合【キャンセルについて】
【返金/交換について】
・対応条件：未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合のみ
・返金額：商品代金から手数料、支払い手数料を差し引いての返金となります。※送料負担の方は送料も差し引いた金額となります。
※詳細はカード会社へ問い合わせ※返金額の詳細については後日メール
・返品送料 / 再送料：お客様負担
≪※備考≫：同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合
【返金/交換について】
・対応条件：弊社起因による不良品は商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額：商品代金全額
※詳細はカード会社へ問い合わせ※返金額の詳細については後日メール
・返品送料 / 再送料：弊社負担
≪※備考≫：同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

お問い合わせフォーム
「お問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
・電話番号：0736-25-6588
・メールアドレス：inunokurashi@kiipoint.co.jp

■返送先
・電話番号：0736-25-6588
・FAX番号：0736255211
・郵便番号：649-7121
・住所：和歌山県伊都郡かつらぎ町丁ノ町2468
・送付先名：いぬのくらし

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

保管期限経過、宛名不完全の為こちらへ返送されてきた場合は再送料金が発生し、お客様ご負担となりますのでご注意くださいませ。
商品写真はできる限り現物に近づけるように心掛けておりますが、お客様のモニター環境によってページ上の色とは多少異なる場合がございます。色目の違いによる返品はお客様理由となりますので、恐れ入りますがあらかじめご了承下さい。
タグなど付属品を外した商品、使用済の商品は返品不可となります。
クレジットカード決済にてカード会社の締め日をまたいでの返品などが生じた場合は、返金等については翌月に持ち越される場合がございます。
詳しくはご契約のカード会社にお問い合わせください。